Publicatiedatum : 30/05/2024
Opleiding : Succesvolle onderhandelingen met sociale partners
Praktijkcursus - 2d
- 14u00 - Ref. PSO
|
Downloaden in pdf-formaat
Deze cursus delen via mail
 | De fasen van onderhandeling en overleg met de sociale partners beheersen |
| Inzicht in de belangen van de verschillende partijen |
| Onderhandelingen voeren met als doel een win-win overeenkomst te bereiken |
| De valkuilen van positionele onderhandeling vermijden |
Doelgroep
Iedereen die verantwoordelijk is voor het voorbereiden, voeren of bijwonen van sociale onderhandelingen, HRD's, HRM's, managers arbeidsverhoudingen, bedrijfsdirecteuren van MKB-bedrijven.
Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Case studies. Quizzen en rollenspellen.
Opleidingsprogramma
1 De spelers in de onderhandelingen
- De geschiedenis van de vakbondsontwikkeling in Frankrijk begrijpen.
- Inzicht in het wettelijk kader voor collectieve onderhandelingen.
- Stel een diagnose van je sociale relaties.
- De rol van winkelstewards en de vakbondsafdeling tijdens onderhandelingen definiëren.
- Stel de rol van managers tijdens onderhandelingen vast.
- Het onderhandelingsteam trainen in de omgang met werknemersvertegenwoordigers.
Praktisch werk
Doe een quiz over de verschillende rollen van de spelers die betrokken zijn bij onderhandelingen.
2 Van positionele onderhandeling naar onderhandeling op basis van belangen
- Anticiperen op de botsing van standpunten.
- Een standpunt innemen over de meest voorkomende vakbondsattitudes.
- De verschillende soorten onderhandelaars begrijpen.
- Breng de onderhandelingen geleidelijk naar een punt van overeenstemming.
Praktisch werk
Bestudering van concrete gevallen die door deelnemers worden ingebracht: analyse van contexten en posities, scenario's voor het verlaten van de crisis.
3 Sociale onderhandelingen: inzicht in de problemen en de verschillende fasen
- Ken de sleutels tot strategisch onderhandelen.
- Een evenwicht vinden tussen winstgevendheid en sociale eisen.
- De belangen en uitdagingen van het bedrijf begrijpen.
- De behoeften van werknemersvertegenwoordigers begrijpen en ontcijferen.
- Bereid je onderhandelingen voor, bepaal je doelstellingen (loon, organisatie, opleiding) en voer voorbereidend overleg.
- Inzicht in de NAO en de belangrijkste onderwerpen voor onderhandeling afhankelijk van het aantal werknemers.
- De implementatie van overeenkomsten beheren: van voorbereiding tot afsluiting.
Praktisch werk
Samenwerken aan een overeenkomst die bedrijfsonderhandelingen structureert.
4 Instrumenten voor effectief onderhandelen
- Je houding en spraak aanpassen.
- Ken de sleutels tot strategisch onderhandelen.
- Openheid naar anderen ontwikkelen door actief te luisteren: boodschappen en eisen decoderen.
- Ontwikkel een goed begrip van jezelf en anderen.
- Analyse van de relatie met de sociale partners: de persoonlijke en institutionele kwesties van het ITC.
- Valideer elk punt dat door de betrokken partijen is verworven.
- Neem noodmaatregelen als er een conflict uitbreekt.
Praktisch werk
Rollenspel: een onderhandelingssessie openen.
Feedback van klanten
4,2 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
NATHALIE P.
11/12/25
4 / 5
La dynamique de formation aurait pu être plus intense (rythme un peu lent) et pontuée de plus d’exercices pratiques de mises en situation
ANNE-SOPHIE C.
11/12/25
3 / 5
Nous n´ avons pas fait de cas pratique. Or j avais choisi cette formation pour cela. C est dommage. J ai tout de même appris certaines techniques
FARIDA A.
03/02/25
5 / 5
Een zeer constructieve en vloeiende uitwisseling met de trainer, beschikbaarheid, actuele voorbeelden.Wat voor mij ontbrak was een levensechte situatie.Zeer tevreden over de training.
DEELNEMERS
Iedereen die verantwoordelijk is voor het voorbereiden, voeren of bijwonen van sociale onderhandelingen, HRD's, HRM's, managers arbeidsverhoudingen, bedrijfsdirecteuren van MKB-bedrijven.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Iedereen die verantwoordelijk is voor het voorbereiden, voeren of bijwonen van sociale onderhandelingen, HRD's, HRM's, managers arbeidsverhoudingen, bedrijfsdirecteuren van MKB-bedrijven.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie