Publicatiedatum : 19/08/2024
Opleiding : De kwaliteit van IT-projecten waarborgenmanagement- en kwaliteitsplan
Praktijkcursus - 2d
- 14u00 - Ref. QAL
|
Downloaden in pdf-formaat
Deze cursus delen via mail
 | De verschillende actiegebieden van kwaliteitsmanagement begrijpen |
| Een kwaliteitsmanagementsysteem ontwikkelen |
| Ontdek de rol van de verschillende belanghebbenden bij het implementeren van een kwaliteitsaanpak |
| Implementeren van projectkwaliteitsmetingen |
| Een kwaliteitsplan opstellen en laten valideren |
| Het kwaliteitsplan van het project voortdurend verbeteren |
Doelgroep
Projectdirecteuren, IT-managers, IT-projectmanagers, gebruikersprojectmanagers, methodemanagers, kwaliteitsmanagers, enz.
Voorafgaande vereisten
Basiskennis van projectmanagementtechnieken. Ervaring in projectmanagement gewenst.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Praktijkvoorbeelden
Opleidingsprogramma
1 Kwaliteit voor een IT-project
- Eisen van de klant, definitie van kwaliteitscontrole en -borging. Totale kwaliteit.
- Wie zijn de klanten van de projectmanager en wat zijn hun verwachtingen?
- De gevolgen van "niet-kwaliteit".
- Kwaliteitsmetingen. Beoordeling van softwarekwaliteit.
Casestudy
Een mislukt project: wat niet werkte.
2 Kwaliteitsborging: beste praktijken
- Het begrip project opnieuw definiëren.
- Projectorganisatie: beste praktijken.
- Proces in kaart brengen.
- Engineering- en ondersteuningsprocessen.
- Studie van de verschillende procesklassen.
3 Omgaan met de belangrijkste risico's van niet-kwaliteit
- Kwaliteitsrisico's lokaliseren in de organisatie en in de projectprocessen.
- De wetten van Murphy.
- Potentiële risico's identificeren. De belangrijkste risico's.
Casestudy
Beste praktijken implementeren.
4 De kwaliteit verbeteren van de manier waarop rekening wordt gehouden met de eisen van de klant
- Een beter begrip van de doelstellingen van het project.
- Klantvereisten kalibreren.
- Het verbeteren van representaties en relaties tussen gebruikers, projectmanagers en projecteigenaren: de bijdrage van UML.
- Realisme van de levenscyclus.
5 Een kwaliteitsbeheersysteem voor IT-projecten definiëren
- Definitie. De verschillende componenten.
- Je systeem organiseren en ontwikkelen.
- Gebruik standaarden en benchmarks.
Casestudy
Een kwaliteitsborgingsplan schrijven.
6 Continue kwaliteitsverbetering
- Nachtvlindersyndroom.
- De IDEAL-cyclus of de Deming-lus.
- Een eindevaluatie van het project uitvoeren: PCA's bepalen en je systeem verbeteren.
- De verschillende volwassenheidsmodellen: hun principes, voordelen en beperkingen.
- Certificering van processen en mensen. Voordelen en nadelen.
Praktisch werk
Zelfevaluatie. Schets je plan voor kwaliteitsverbetering.
Feedback van klanten
4,4 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
SAMUEL L.
24/11/25
5 / 5
Très bonne formation
DE BEAUVILLE FABIENNE A.
24/11/25
5 / 5
Formateur passionné, a l’écoute.Cours intéressant
CÉCILE P.
24/11/25
5 / 5
Contenu et pédagogie top. Ma seule remarque serait que le stage pourrait être un peu plus long pour lisser la charge.Mention spéciale pour la formatrice qui est impliquée comme je n’en ai jamais rencontrée, et passionnée par son sujet.
DEELNEMERS
Projectdirecteuren, IT-managers, IT-projectmanagers, gebruikersprojectmanagers, methodemanagers, kwaliteitsmanagers, enz.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Basiskennis van projectmanagementtechnieken. Ervaring in projectmanagement gewenst.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Projectdirecteuren, IT-managers, IT-projectmanagers, gebruikersprojectmanagers, methodemanagers, kwaliteitsmanagers, enz.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Basiskennis van projectmanagementtechnieken. Ervaring in projectmanagement gewenst.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
• De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie