Publicatiedatum : 16/04/2024

Opleiding : Ondersteunen van verandering om het succes van IB-projecten te garanderen

Praktijkcursus - 2d - 14u00 - Ref. MPP
Prijs : 1370 € V.B.

Ondersteunen van verandering om het succes van IB-projecten te garanderen



Nieuwe editie van het opleidingsprogramma Opleiding om PDU-punten (Personal Development Unit) te verzamelen

Het doel van verandermanagement is ervoor te zorgen dat werknemers de nieuwe regels en processen die nodig zijn voor verandering begrijpen en zich eraan houden. Dankzij de gepresenteerde methoden en tools weet je hoe je dit doel kunt bereiken in de context van een verandering van IT-tool.


INTER
INTRA
OP MAAT

Praktijkcursus ter plaatse of via klasverband op afstand
Beschikbaar in het Engels op aanvraag

Ref. MPP
  2d - 14u00
1370 € V.B.




Het doel van verandermanagement is ervoor te zorgen dat werknemers de nieuwe regels en processen die nodig zijn voor verandering begrijpen en zich eraan houden. Dankzij de gepresenteerde methoden en tools weet je hoe je dit doel kunt bereiken in de context van een verandering van IT-tool.


Pedagogische doelstellingen
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
Je veranderingsproject kwalificeren
Een inzetmethode kiezen, rechtvaardigen en organiseren
Migratie organiseren
Stel vast welke medewerkers getraind moeten worden en organiseer de ontwikkeling van hun vaardigheden
Een communicatieplan voor het project opstellen

Doelgroep
Iedereen die een rol moet spelen in het verandermanagement van een informatiesysteemproject.

Voorafgaande vereisten
Basiskennis van projectmanagement.

Opleidingsprogramma

1
Problemen

  • Definitie en oorsprong van veranderingsmanagement.
  • Spelers en weerstand tegen verandering.
  • Technologieaanvaardingsmodel (TAM).
  • Spelers op het gebied van verandermanagement.
  • Hefbomen voor verandering (communicatie, participatie, experimenteren, migratie, verspreiding, documentatie, training).
  • Veranderingsstrategie: strategische visie op verandering, reikwijdte, stappenplan.
  • Risico-/succesfactoren.

2
Communicatie

  • Communicatiestrategie
  • Beschrijf de doelstellingen
  • Plan communicatiecampagnes.
  • Een communicatieplan opstellen. Uitvoeren, controleren en ontwikkelen.
  • Identificeer en betrek de verschillende belanghebbenden.
  • Pas aan naarmate het project vordert.
  • Communicatie coördineren tijdens de gehele levenscyclus van het project. Te vermijden fouten.
  • Monitoringindicatoren en dashboard.
Praktisch werk
Een case for change opbouwen om mensen te overtuigen, communicatiedoelstellingen formaliseren. Een communicatiemixmodel opstellen.

3
De aanpak aanpassen aan gebruikers

  • Betrek gebruikers om eigenaarschap te bevorderen.
  • Identificeren van veranderingen in bedrijfsprocessen.
  • Vereisten voor gebruikersvaardigheden verzamelen.
  • De verschillende methoden en verzamelhulpmiddelen.
  • De participatieve workshop, een workshop om te werken aan voordelen.
  • Brainstormworkshop, besluitvormingsworkshop.
Praktisch werk
Opstellen van een tabel met onderwijsbehoeften van gebruikers

4
De pilot organiseren

  • De keuze en reikwijdte van de pilot valideren
  • Implementatie: spelers en rollen, proeflocaties, enz.
  • Meet resultaten op de site.
  • Controleer of het voldoet aan de vereisten, goed werkt en betrouwbaar is.
  • Meet de impact (vertragingen, geplande uitgaven, werkelijke uitgaven, onvoorziene gebeurtenissen).
  • Ontwikkel het implementatieplan.
Praktisch werk
Wie doet wat met de RASCI-matrix. Een monitoringdashboard gebruiken om verandering te ondersteunen.

5
Voorbereiden op inzet

  • Organiseer de uitrol op de locaties die worden ingezet.
  • Bepaal de acties die ondernomen moeten worden en de benodigde uitrusting.
  • Vragen om jezelf te stellen.
  • Apparatuur: inventarisatie van vereisten, specificaties, bestellingen, installatie.
Praktisch werk
Inventariseer de vereisten. Stel op basis van een deliverable de koppen van een implementatie specificatie op.

6
Migratie

  • Gegevens die nodig zijn voor het opstarten.
  • De kwestie.
  • De te ondernemen acties. De stappen die nodig zijn om het migratieproject terug te brengen en de vereiste deliverables.
  • Het migratieplan definiëren, plannen, uitvoeren en bewaken.

7
Assistentie bij implementatie

  • Strategieën en hulp bij het uitrollen.
  • Planning en controle.
  • De ICAP-barometer om de doeltreffendheid van acties te meten.
  • Effect op opleiding en migratie (leer-, werkings- en opname-indicatoren).
  • Feedback over gemigreerde gegevens.
Demonstratie
Presentatie van hulpmiddelen voor het controleren van ICAP-indicatoren.

8
Ondersteuning gemeenschap

  • Schrijven en ontwerpen van documentatie en help.
  • Informatie verzamelen om documentatie te verbeteren (leerindicatoren, operationele indicatoren, nalevingsindicatoren).
  • Keuze uit verschillende bronnen voor het verzamelen van informatie (getuigenissen, interviews, enquêtes).
  • De helpdesk en kennisbanken.
  • Resultaten vieren: concrete voorbeelden van succes.
Workshop storytelling
Présentation des différentes formes de communication adaptées pour célébrer vos résultats en mode viral.


Feedback van klanten
4,7 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
MBOSSA O.
27/11/25
4 / 5

Kleine MCQ's (of praktische oefeningen) om elk concept of een reeks concepten te valideren zouden meer gewaardeerd zijn.
CAROLINE B.
27/11/25
5 / 5

Zeer interessante cursus, met een rijke en zeer praktische inhoud.
CATHERINE R.
27/11/25
3 / 5

Ik had deze training aan het begin van het jaar nodig gehad om het trainings- en communicatieplan voor mijn project beter te begrijpen. De inhoud was relatief interessant, maar de vorm was van zeer gemiddelde kwaliteit. Cijfers uit 2012, grafieken uit de jaren 2000, veel tekst, ongeschikte kleuren, onscherpe tekstafbeeldingen, illustraties die niet altijd voldeden.



Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand

Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie

KLAS OP AFSTAND
2026 : 26 maa., 30 maa., 18 mei, 18 juni, 1 okt., 1 okt., 5 nov., 3 dec.

PARIS LA DÉFENSE
2026 : 30 maa., 18 mei, 1 okt., 3 dec.