Om de verzekeringssector en de werking ervan beter te begrijpen, is het essentieel om het vocabulaire, de regelgeving, de verschillende productcategorieën en de marktspelers te kennen. Zo kun je discussiëren en samenwerken met specialisten op dit gebied.
INTER
INTRA
OP MAAT
Praktijkcursus ter plaatse
of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande
Om de verzekeringssector en de werking ervan beter te begrijpen, is het essentieel om het vocabulaire, de regelgeving, de verschillende productcategorieën en de marktspelers te kennen. Zo kun je discussiëren en samenwerken met specialisten op dit gebied.
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
Inzicht in de verzekeringssector en hoe deze werkt
De woordenschat, plichten en verplichtingen van verzekeraars identificeren
Inzicht in de juridische en technische aspecten van verzekeringsactiviteiten
De belangrijkste elementen van de strijd tegen het witwassen van geld onder de knie krijgen
Doelgroep
Iedereen die inzicht wil krijgen in het verzekeringsvak.
Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Theoretische input en praktische oefeningen, quizzen en casestudies.
Leer methodes
Actief onderwijs op basis van discussie, praktische casestudy's en rollenspellen.
Opleidingsprogramma
1
Inzicht in de verzekeringssector
De omgeving en de belangrijkste spelers in de verzekeringssector.
De Europese verzekeringsmarkt.
De verschillende soorten bedrijven.
Goedkeuring, intrekking, overdracht en liquidatie.
Distributienetwerken voor verzekeringsproducten en de rol van netwerkbanken.
Oefening
Groepsdiscussie en interactieve quiz.
2
De fundamenten van verzekeringen identificeren
Het concept van verzekering en onvoorziene uitgaven.
Het wettelijke kader voor verzekeringen.
De definitie van een verzekeringstransactie.
Technische basisbeginselen en wettelijke mechanismen.
Het bepalen van de premie en bijdrage.
Oefening
Quiz over de basisprincipes van verzekeringen.
3
De woordenschat en de verschillende verzekeringscategorieën onder de knie krijgen
Persoonlijke en materiële verzekering.
De basis en essentiële woordenschat van persoonlijke en eigendomsverzekeringscontracten.
Individuele en groepsverzekeringen.
Verplichte en optionele verzekering.
Schadeloosstelling en verzekering ineens.
Omslag- en kapitalisatieverzekering.
Praktisch werk
Quiz over de verschillende verzekeringsproducten.
4
Bemiddeling begrijpen
De reikwijdte van de regulering van bemiddeling.
De 5 pijlers van de Richtlijn Verzekeringsdistributie (IDD).
De verschillende categorieën exploitanten en de voorwaarden voor toegang en praktijk.
Aansprakelijkheid van tussenpersonen.
Oefening
Quiz over bemiddeling Casestudy over de impact van de DDA op bemiddeling
5
Klantrelaties beheren
Informatie aan de klant, passend advies, formalisering en follow-up van de klant.
Het optreden en het beheer van de verzekerde gebeurtenis.
Consumentenbescherming.
IPID, document met productinformatie van de verzekering
Methoden voor geschillenbeslechting.
Ethiek.
Casestudy
Discussies over specifieke klantsituaties.
6
Bestrijding van witwassen
ACPR-nalevingsvereisten.
De definitie en juridische context van de strijd tegen het witwassen van geld.
Identiteitscontroles.
Verklaring van verdenking.
Interne procedures en hun toepassing.
Groepsdiscussie
Discussies over echte situaties en feedback.
Feedback van klanten
4,6 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
MORGANE C.
18/06/26
4 / 5
De inhoud van de training is interessant, maar de trainer gaat te lang uit op bepaalde uitleg, waardoor je gemakkelijk de draad kwijtraakt en de uitleg niet meer begrijpt. De training miste structuur, waardoor de uitleg moeilijk te begrijpen was. Ik vond de voorbeelden die de trainer gaf erg leuk; die maakten de training levendiger.
MARIE ANTIDE F.
18/06/26
4 / 5
Er waren niet genoeg oefeningen of praktische situaties, maar wel veel persoonlijke anekdotes die de heer Bernard met ons deelde. Dat maakte de cursus behoorlijk levendig. Er werd slechts kort ingegaan op verschillende onderwerpen, maar aan het einde van deze twee dagen had ik wel een betere algemene kennis opgedaan.
SHAKILA B.
23/03/26
5 / 5
Heel goed
GÉRALDINE G.
11/12/25
5 / 5
Het afstandsonderwijs moedigt uitwisselingen met de stagiairs niet aan, wat de reikwijdte van de praktische oefeningen beperkt. Ik betreur het dat de stagiairs hun camera's niet activeren voor een gezelligere sfeer.
NATHALIE P.
11/12/25
3 / 5
Ik dacht dat ik me met meer specifieke zaken zou gaan bezighouden en de algemene aard van de training vult aan wat ik al wist, maar gaat niet in detail in op de aspecten die ik nodig heb om mijn bedrijf te ontwikkelen.
DEELNEMERS
Iedereen die inzicht wil krijgen in het verzekeringsvak.
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN • De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Geen sessie op dit moment, we nodigen je uit om het rooster van lessen op afstand te raadplegen.
8
Dit programma is een origineel concept, ontwikkeld door de pedagogische teams van ORSYS Formation. Elke reproductie, weergave, aanpassing of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ORSYS, is ten strengste verboden. ORSYS behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van haar intellectuele-eigendomsrechten.