Trainer: omgaan met moeilijke interpersoonlijke situaties
Het is essentieel voor alle trainers om een goed begrip te hebben van de dynamiek van een groep deelnemers, om hun lesmethoden aan te passen aan hun publiek, om te gaan met moeilijke situaties en om eventuele weerstand te overwinnen.
INTER
INTRA
OP MAAT
Praktijkcursus ter plaatse
of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande
Het is essentieel voor alle trainers om een goed begrip te hebben van de dynamiek van een groep deelnemers, om hun lesmethoden aan te passen aan hun publiek, om te gaan met moeilijke situaties en om eventuele weerstand te overwinnen.
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
De elementen van groepsdynamica identificeren
Deelnemers aan trainingen leiden
Activiteiten aanpassen aan leerprofielen
Omgaan met delicate situaties
Weerstand tegen verandering overwinnen met behulp van geschikte technieken
Voorafgaande vereisten
Geen speciale kennis vereist.
Praktische modaliteiten
Praktisch werk
Casestudies, rollenspel gevolgd door debriefing in de groep, uitwisselingen, feedback, delen van best practices in faciliteren.
Leer methodes
Actief lesgeven.
Opleidingsprogramma
1
De rol van de trainer en de verschillende soorten presentaties identificeren
Wat is een trainer?
Wat zijn de rollen?
Verschillen tussen andragogie en pedagogie.
De verschillende animatietechnieken.
Diverse leermiddelen en hulpmiddelen.
Groepsdiscussie
Groepsdiscussies over de rol van de trainer en de specifieke kenmerken van training van volwassenen. De facilitatietechnieken identificeren die nodig zijn om een positieve groepsdynamiek te ontwikkelen.
2
Groepsdynamica begrijpen en leerprofielen identificeren
De vijf levensfasen van een groep benoemen.
Breng de groep in beweging in een positieve richting.
Gedragsregels toepassen op de groep.
Het identificeren van trainersfouten tijdens de training.
Ken de vier fasen van leren.
Activiteiten aanpassen aan leerprofielen.
Groepsdiscussie
In subgroepen fouten in het groepsmanagement tijdens de training identificeren: de oorzaken analyseren en passende reacties voorstellen. Discussies na het bekijken van een video met uitleg.
3
Inzicht in en omgaan met weerstand tegen verandering
De oorzaken van weerstand tegen verandering identificeren.
Verandering gebruiken als factor voor vooruitgang.
Rekening houden met tegenzin, misverstanden uit de weg ruimen, weten hoe je verandering moet verdedigen.
Ontdek de tekenen van verstopping.
Uitwisselingen opnieuw kaderen.
Reageren op moeilijke vragen en kritiek.
Motivatie stimuleren.
Jezelf bevestigen met de DESC-methode.
Groepsdiscussie
Ervaringen uitwisselen en delen. De ESCR-methode toepassen op een specifieke situatie. Analyse en discussie.
4
De sleutels tot motivatie en betrokkenheid bij training
De juiste behoeften identificeren.
Leer hoe je goede feedback geeft.
Introduceer rollenspellen en simulatieoefeningen in de training.
Oefening
Identificeer de motivatiebronnen in training en de kwaliteiten van de trainer. Gebruik alle sleutels die je tijdens deze dag hebt ontdekt en pas ze toe op een lastige situatie.
DEELNEMERS
VOORAFGAANDE VEREISTEN
Geen speciale kennis vereist.
VAARDIGHEDEN VAN DE CURSUSLEIDER
De deskundigen die de cursus leiden zijn specialisten op het betreffende vakgebied. Zij werden geselecteerd door onze pedagogische teams zowel om hun vakkennis als hun pedagogische vaardigheden voor elke cursus die zij geven. Zij hebben minstens vijf tot tien jaar ervaring in hun vakgebied en oefenen of oefenden verantwoordelijke bedrijfsfuncties uit.
BEOORDELINGSMODALITEITEN
De cursusleider beoordeelt de pedagogische vooruitgang van de deelnemer gedurende de gehele cursus aan de hand van meerkeuzevragen, praktijksituaties, praktische opdrachten, …
De deelnemer legt ook van tevoren en naderhand een test af ter bevestiging van de verworven kennis.
PEDAGOGISCHE EN TECHNISCHE MIDDELEN • De gebruikte pedagogische middelen en cursusmethoden zijn voornamelijk: audiovisuele hulpmiddelen, documentatie en cursusmateriaal, praktische oefeningen en correcties van de oefeningen voor praktijkstages, casestudies of reële voorbeelden voor de seminars.
• Na afloop van de stages of seminars verstrekt ORSYS de deelnemers een evaluatievragenlijst over de cursus die vervolgens door onze pedagogische teams wordt geanalyseerd.
• Na afloop van de cursus wordt een presentielijst per halve dag verstrekt, evenals een verklaring van de afronding van de cursus indien de stagiair alle sessies heeft bijgewoond.
TOEGANGSMODALITEITEN EN TERMIJNEN
De inschrijving dient 24 uur voor aanvang van de cursus plaatsgevonden te hebben.
TOEGANKELIJKHEID VOOR MINDERVALIDEN
Is voor u speciale toegankelijkheid vereist? Neem contact op met mevr. FOSSE, contactpersoon voor mindervaliden, via het adres psh-accueil@ORSYS.fr om uw verzoek en de haalbaarheid daarvan zo goed mogelijk te bestuderen.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Geen sessie op dit moment, we nodigen je uit om het rooster van lessen op afstand te raadplegen.